La satisfaction du mois de Mai 2022

❇️ La note de satisfaction (dit CSAT, l’acronyme de Customer Satisfaction) est dans le vert !

🚥 Il s’agit d’un indicateur de performance clé le plus populaire pour mesurer la satisfaction client. Il permet d’évaluer l’expérience de la clientèle sur l’expérience livraison de vos clients

📈 Le mois dernier, notre CSAT était au plus haut. 

Avec un score de 4,7/5, nos clients sont toujours plus satisfaits. 🤩 

Chaque jour, notre objectif est de travailler main dans main avec nos clients et partenaires afin de fournir un service de qualité qui réponde toujours à leurs attentes. 

👀 Et vous, calculez-vous aussi votre CSAT ou votre Net Promoter Score ?